El blockchain puede cambiar la industria de viajes corporativos
Las criptomonedas como el Bitcoin, Ethereum y Ripple que ocupan los titulares de las noticias de primera plana en estos días, generan un interés en cómo la tecnología detrás de estas monedas digitales podría afectar el sector de viajes de negocios.
Blockchain tiene mucho que ofrecer a la industria de viajes de negocios. Sin embargo, antes de que pueda ser utilizado en todo su potencial, la industria debe hacer algunos cambios por sí misma.
En todo el tema comercial, las transacciones e interacciones las llevan a cabo personas, incluso si se realizan a través del proxy de herramientas y canales tecnológicos. Los individuos son reconocidos por sus identidades.
La identificación personal, por lo tanto, impulsa cada negocio e interacción social. Pero en el mundo digital de hoy, una identidad no es solo un nombre o identificación de usuario; es la suma de muchas partes que trabajan juntas para definir a un individuo.
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El Blockchain tiene potencial para resolver una gran parte de la inseguridad asociada con los sistemas tradicionales de los registros de nombres personales, ya que crea un hilo ininterrumpido y encriptado de datos a los que solo pueden acceder las partes que poseen códigos únicos. Los travel managers pueden por lo tanto cumplir con sus obligaciones y políticas de cuidado con mayor confianza. Además, las empresas de gestión de viajes estarán en una mejor posición para respaldar a sus clientes al superar problemas inesperados y negociar múltiples niveles de transporte, pago, alojamiento e infraestructura de seguridad.
Cualquier tecnología nueva que ayude a las industrias a simplificar sus procesos de identificación y mejorar la seguridad, tarde o temprano se volverá esencial. Blockchain es una de esas tecnologías que tiene el potencial de revolucionar la forma en que los viajeros y las empresas de gestión de viajes entienden y usan la identidad de sus usuarios.
Esto reduciría las barreras entre estas empresas y los viajeros, lo que significa que cualquier problema podría resolverse potencialmente más rápido de lo que era posible con los métodos tradicionales de identificación.
Además, un sistema de autenticación más adecuado aumenta las protecciones contra el fraude y disminuye el riesgo de robo de identidad, lo que significa que tanto los viajeros como los travel managers pueden sentirse más seguros de que la información que comparten se está utilizando para el fin previsto.
Blockchain puede mejorar la eficiencia y la seguridad de forma simultánea, la industria de viajes debería tomar las medidas necesarias para incorporarlo. Cosechar sus beneficios conlleva que la industria de viajes se ponga al día, para que los agentes ayuden a incorporar nuevas tecnologías de autenticación en sus procedimientos de seguridad.
El progreso continuo promete un proceso de identificación más seguro y eficiente para viajeros, travel managers y empresas de gestión de viajes en un futuro cercano.
